Klesia est un groupe qui a vu le jour le 4 juillet 2012 sur le territoire français. Sa naissance vient d’une fusion de deux grandes structures portant les noms de Groupe Mornay et D&O.
Les domaines d’intervention de cette entreprise concernent la couverture santé complémentaire, la prévoyance et la retraite. Grâce au dynamisme de son équipe, elle a déjà conquis le cœur de nombreux français. Si vous désirez connaître les différents moyens pour contacter Klesia Mutuelle, lisez ceci.
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Plan de l'article
Contacter Klesia Mutuelle par téléphone
Puisque le téléphone est le moyen le plus facile à utiliser, vous pouvez joindre Klesia Mutuelle par appel téléphonique. Cela est possible à travers le numéro que voici : 01 71 39 15 15. Il s’agit d’un numéro relatif à la question de retraite qui est fonctionnel tous les jours ouvrés aux heures de travail. Autrement dit, vous pouvez vous servir de ce contact du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h.
En outre, retenez que certains services spécifiques disposent aussi d’une ligne individuelle qui vous permet de les contacter directement. C’est le cas du département RYTHMA SANTE. Pour joindre ce service, il suffit de vous servir du numéro 0 980 980 111.
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Celui-ci est disponible de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h tous les jours de travail. Par contre, si vous désirez obtenir des renseignements auprès de l’équipe de la prévoyance, la ligne suivante vous sera utile : 0 969 39 00 54.
Joindre Klesia Mutuelle par boîte postale
Si vous optez pour une communication par boîte postale, Klesia Mutuelle vous en donne la possibilité. Ce qu’il y a lieu de faire ici est d’adresser votre note à l’adresse correspondante. Cela dit, pour un professionnel désirant des renseignements par rapport à la retraite, il y a une adresse spécifique. Elle se présente ainsi : KLESIA Entreprise 3-6 CS 30027 93108 Montreuil Cedex.
En revanche, si vous êtes un client et que votre préoccupation prend en compte l’action sociale, le groupe vous laisse une autre adresse. Il s’agit de KLESIA Action Sociale 1-13 rue Denise Buisson 93554 Montreuil Cedex. Par contre, si c’est la prévoyance qui vous intéresse, une autre boîte postale est utile à cet effet. Utilisez donc KLESIA Prestations Prévoyance CS 73515 69482 Lyon Cedex 03.
Sur ce, vous constatez que les adresses varient d’un dossier à un autre. Pour en savoir davantage, renseignez-vous auprès du service clientèle
Contacter Klesia Mutuelle par mail
Si vous décidez de laisser votre demande par mail, sachez qu’il existe aussi une variété de solutions qui s’offre à vous. En effet, les clients du groupe qui détiennent un contrat Klesia TNS Santé peuvent envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : klesiamutuelle@klesia.fr.
Par contre, s’il est question d’une formule TNS prévoyance, les différents souscripteurs peuvent utiliser le mail que voici : klesiamutuelle-prevoyance@klesia.fr.
Néanmoins, il y a une alternative qui se présente encore à vous. Il s’agit d’adresser un message en ligne par le biais des formulaires de contact. Ici, tout ce que vous aurez à faire est d’accéder à la page d’accueil des formulaires.
Sélectionnez la rubrique qui vous concerne, ensuite vous choisissez le thème et le motif. Vous constatez qu’il y a une diversité de contacts qui se dresse. Cliquez sur « Nous contacter en ligne » et laissez votre préoccupation tout en remplissant le formulaire adressé.
Obtenir des renseignements par l’intermédiaire des réseaux sociaux
Le groupe Klesia n’est pas resté en marge des différentes opportunités que permet aujourd’hui l’internet. Il se fait donc présent sur tous les réseaux sociaux, du moins les plus fréquentés pour passer des informations utiles.
De ce fait, vous pouvez vous servir également de ces canaux pour obtenir autant de renseignements que possible. Par conséquent, sur le compte Twitter de la société, les équipes responsabilisées mettent des données relatives :
- à l’actualité du groupe ;
- aux différentes innovations apportées ;
- à la retraite.
Toujours dans le même ordre d’idée, l’entreprise communique sur Facebook en y laissant des actions ayant impacté la vie de ses clients. Vous y trouvez donc aussi bien des photos que des vidéos.
Enfin de compte, sur YouTube une multiplicité de vidéos est disponible. Des méthodes de calcul simples et détaillées sont à la portée de tous, pour déterminer par exemple la pension de retraite.
